可識別
以一致的官方入口，協助使用者辨識誰正在與他聯絡。
情境示意
FIVE TRUSTED SOLUTIONS
您想解決哪一種問題？
讓客戶回覆金融通知、讓民眾通報問題、邀請顧客回店、帶動現場投票，或找到公益參與方式。五個方案，從您的需求選起。
實際案例照片情境示意圖片操作概念畫面
FIELD EXPERIENCE
真正做過的現場， 才是最有力的說明
看看台北燈節、世界棒球經典賽、球場主題日與展場活動，如何透過掃碼、投票與簡訊通知，讓民眾參與。
實際案例照片城市商圈互動2025
2025台北燈節商圈活動
查看需求、流程與成果
實際案例照片大型賽事互動2024
富邦悍將主題日
查看需求、流程與成果
實際案例照片國際賽事互動2023
世界棒球經典賽
查看需求、流程與成果
實際案例照片展場名單經營2023
台北馬拉松博覽會
查看需求、流程與成果案例內容以可公開的實際執行資料為基礎，並依可查證範圍呈現服務流程與成果。
WHY TRUSTED INTERACTION
訊息送達，只是互動的開始
除了收到訊息，使用者還想知道：這是誰發的？我可以怎麼回覆？回覆後，會有人處理嗎？
可回應
讓收到訊息的人能直接確認、選擇或提出下一步需求。
可追蹤
將每一次回應連結到服務流程，持續掌握處理狀態。
SEE · ENTER · IDENTIFY · INTERACT · RETURN
五種使用情境， 一步一步看怎麼用
選擇一個方案，看看使用者如何開始、回覆，以及接下來會發生什麼。
每類五個步驟
金融訊息互動｜LeReplyINTERACTION JOURNEY
畫面 01／05
看見
收到重要金融通知
客戶在熟悉的手機收件匣，看見具有一致識別的官方訊息入口。
重要通知已送達
金融服務 · 情境示意重要通知已送達
9:41● ● ●
63458金融／保險互動入口
重要通知
您有一則金融服務通知
請先確認訊息來源，再查看本次服務內容。
查看通知
訊息 · SMS↑
金融與保險 LeReply
讓每一則金融訊息成為可信任的對話
用官方短碼傳送通知，讓客戶直接確認、查詢或要求聯繫。 LeReply 將回覆接到客服、官網或 App，讓一則通知能繼續完成服務。
官方來源識別長短碼彈性配置雙向服務分流訊務紀錄與追蹤
查看金融訊息互動 
銀行／保險核心服務
服務運作中
金融專用短碼官方識別
企業長碼既有訊務
多路由配置備援路由
63458回覆 1 完成確認已註冊短碼 · 情境示意
互動後續處理
已識別已回應已分流ONE IDENTITY · EVERY INTERACTION
以手機號碼，連結訊息、身分與服務
使用者透過短碼或 QR Code 進入，以手機號碼連結互動紀錄，再把回覆交給適合的服務或人員。
了解平台如何運作01
Mobile-number identification
手機號碼識別
用手機號碼連結互動紀錄，減少另外註冊帳號的步驟。02
Trusted Short Code
辨識官方訊息
透過金融專用短碼與企業專屬短碼，協助使用者辨識來源並安心回應。03
QR access
掃碼進入服務
掃描現場、活動或商品上的 QR Code，直接找到對應服務。04
Reply handling
回覆分類與後續處理
依回覆內容分類需求，再交給適合的服務流程或人員處理。TRUST CENTER
查看我們的資安與專利資料
提供 ISO 證書、專利資料與平台維運說明，方便您在評估合作前查閱。
短碼平台開發與維護納入認證範圍
3項已取得證書・1項核准審定
連結主要行動網路
開發、維護與營運持續掌握
PINTRUST INSIGHTS
短碼怎麼選？活動怎麼規劃？
整理常見問題與規劃步驟，協助您在導入前做選擇。
START A TRUSTED INTERACTION
讓下一次重要互動從可信任的入口開始
告訴我們服務對象、目前的做法，以及希望改善的問題，我們一起確認適合的方案。
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